local_shippingLIVRAISONS GRATUITE À PARTIR DE €95   
3pCHAT EN DIRECT 9:00-17:00h

Retour
RETOUR

Le retour des marchandises est possible dans les conditions suivantes

1.Les marchandises peuvent être retournées uniquement après un accord  par écrit de Herli Medical. Une demande de retour doit être demandée dans les 14 jours suivant la livraison à : Herli medical  Prins Boudewijnlaan 7 Unité A05, 2550 Kontich, par e-mail : [email protected] 
   Le délai de rétractation expire après 14 jours. Après accord, la marchandise doit être retournée immédiatement et au plus tard dans les 14 jours. Les marchandises retournées sans autorisation préalable ne peuvent pas être créditées.

2. Les marchandises doivent être non utilisées, complètes, dans leur emballage original et dans un état vendable.

3. Certains produits, tels que logiciels, périphériques de stockage, etc., ne peuvent être retournés que si l'emballage original n'est pas ouvert et si le sceau éventuel est intact.

4. Les produits hygiéniques ou stériles, les produits portant une date d'expiration, les articles qui ne peuvent être repris selon les directives de la distribution médicale,les meubles, les appareils ménagers, les instruments, les articles sur commande (avec choix de couleur), les produits         personnalisés, pré-assemblés et installés ne peuvent pas être retournés et ne sont pas soumis au droit de rétractation.

5. Les articles retournés doivent toujours être emballés dans une boîte pour éviter tout dommage pendant le transport.

6. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf accord écrit de Herli Medical. Les envois de retour sont toujours aux risques de l'expéditeur.

7. Les utilisateurs professionnels ne peuvent pas retourner les biens achetés.

8. Herli Medical a le droit de demander au client 20% du prix pour un article mal commandé et pour un retour.

9. Les articles peuvent être retournés si le produit est défectueux ou endommagé, si le produit est incorrect en raison d'une saisie incorrecte ou d'informations incorrectes (cela doit être signalé dans les 5 jours suivant la réception du produit).

10. Tout cadeau gratuit ou autres extras doivent également être retournés.

11. Le remboursement sera effectué avec le même mode de paiement que celui qui a été payé, une fois que nous recevons les marchandises en bon état.