local_shippingLIVRAISONS GRATUITE À PARTIR DE €95   
3pCHAT EN DIRECT 9:00-17:00h

Commande et livraison
COMMANDE ET LIVRAISON

1.Commandes 
2.Confirmation de commande 
3.Frais d' administration et livraison 
4.Changer la commande 
5.Commande annuler 

1.Commandes 
Vous pouvez commander les produits de notre site Web dans notre boutique en ligne, par courrier électronique à [email protected]  ou par téléphone au 0032 2 588 5667. 
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail avec une confirmation. 

2.Confirmation de commande 
Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de notre part. Dans cet e-mail, les produits que vous avez commandés sont affichés. Cette confirmation de commande n'est pas une confirmation de paiement. Vous recevrez un e-mail séparé pour cela. 
Avez-vous pas reçu de confirmation? S'il vous plaît contactez-nous. 

3.Frais d' administration et livraison 
Pour les commandes supérieures à 95 EU, nous ne facturons pas de frais d'administration et livraison pour la Belgique, le Pays-Bas et le Luxembourg. Des frais de livraison sont facturés pour la livraison des meubles en fonction du volume. 
Pour les commandes inférieures à 95 EU, nous facturons 4.95 EU pour Belgique et 5.95 EU pour le Pays-Bas + le Luxembourg. 

Pour la France, des frais de dossier et d'expédition de 11,95 € s'appliquent. 
Pour ll' Allemagne, des frais de dossier et d'expédition de 8,50 € s'appliquent. 
Pour les pays en Europe 1*: Les frais d'administration et livraison sont 17.50 €. 
Pour les pays en Europe 2*: les frais d'administration et livraison sont de 37.50 EU. 
Pour le Royaume-Uni, les frais d'administration et livraison sont 37.50 €  
*Europe 1: Autriche, Danemark et Monaco. 
*Europe 2: République tchèque, Hongrie, Croatie, Slovénie, Slovaquie, Pologne, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Finlande, Grèce, Suède, Bulgarie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Suisse, Andorre, Norvège, Saint-Marin, Guernesey, Jersey, Liechtenstein. 

Pour achats en gros volume, des frais de livraison peuvent être rajoutés , quel que soit le montant d'achat.. 
Pour les frais d'administration et d'expédition dans les pays hors Europe, veuillez nous contacter pour u devis. 

4.Changer la commande 
Voulez-vous changer votre commande? S'il vous plaît contactez-nous à temps.
Changer une commande est possible tant qu'elle n'a pas encore été envoyée par nos soins. Bien sûr, vous avez toujours la possibilité de retourner votre commande. 

5.Commande annuler 
L'annulation d'une commande est possible tant qu'elle n'a pas été envoyée par nos soins.
S'il vous plaît contactez-nous en temps opportun. Si votre commande a déjà été traitée et expédiée, il n'est malheureusement plus possible de l'annuler. Dans ce cas, vous pouvez retourner votre commande.