1 .Collecte d'informations personnelles pour améliorer le site Web Herli Medical.
2. Comment Herli Medical collecte-t-il ces informations?
3. Où sont utilisées les informations collectées?
4. En tant que client, influencez-vous les informations que nous collectons?
5. Pour quelles actions devons-nous obtenir votre permission conformément à la loi sur les RPG?
6.Comment vos informations sont-elles protégées?
7. Utilisons-nous également des informations provenant d'autres sources que notre propre base de données?

1 .Collecte d'informations personnelles pour améliorer le site Web Herli Medical.
En tant que client, lorsque vous visitez notre site Web pour obtenir des informations ou pour acheter des produits,
Herli Medical peut accéder à vos données concernant votre fonctionnement en tant que client sur notre site Web. Par exemple, si vous êtes actif sur le site Web Herli Medical pour l'achat d'aiguilles, nous pouvons surveiller vos actions pour recommander d'autres produits que les aiguilles, tels que des lingettes nettoyantes ou un gel désinfectant. Avec vos données, nous pouvons également vous aider facilement lorsque vous avez besoin d’aide, par exemple pour une commande de produit.

2. Comment Herli Medical collecte-t-il ces informations?
Lorsque vous visitez notre site Web en tant que client, nous pouvons surveiller vos actions au moyen de cookies.
Les cookies sont créés à l'aide de petits morceaux de texte dans lesquels vous vous souvenez des actions que vous avez effectuées et de la façon dont nous pouvons vous aider.
Sur la base de ces cookies, nous pouvons par exemple contrôler de quel pays vous venez et quelle langue vous parlez. Remarquez que nous pouvons aller aussi loin qu'une ville et ne pas surveiller votre code postal. Ces soi-disant cookies existent en trois types, à savoir les cookies fonctionnels. Sans ces cookies, il n'est pas possible d'avoir une fonction de site Web. En plus de ces cookies fonctionnels, il existe des cookies analytiques. Ces cookies analytiques nous permettent d'avoir une idée de la fréquence à laquelle vous visitez notre site Web. Troisièmement, il y a les cookies de suivi, qui garantissent que lorsque vous êtes intéressé par un produit sur notre site Web, vous obtenez de la publicité sur ce produit sur le prochain site Web que vous visitez. 
Nous nous rendons compte que nous demandons beaucoup en tant que client et c'est pourquoi nous voulons être clairs sur notre politique en matière de cookies.
Bien entendu, nous traitons vos informations avec le plus grand soin et ne les communiquons jamais à des tiers, à l'exception de Google Analytics, Google Ads, Zendesk, Mailchimp, les paiements Stripe et de Trust Pilots.
Si nous engageons un tiers, outre ce qui précède, nous vous contacterons d’abord en tant que client pour demander une autorisation. 
Naturellement, vous avez à tout moment le droit de nous contacter avec la demande d'anonymisation de vos données personnelles, de les renvoyer ou de les déclarer nulles.
Conformément à la loi GDPR et à notre propre politique en matière de normes et de valeurs, nous obéissons à cette demande.

3. Où sont utilisées les informations collectées?
Avec les informations collectées, nous pouvons améliorer la convivialité du site. Par exemple, nous pouvons faciliter l’accessibilité et la manière dont vous achetez vos produits en supprimant les publicités non pertinentes et en apprenant du comportement de vos utilisateurs en tant que client. Nous tenons à préciser que nous ne distribuons des informations qu'à Google Analytics, Google Ads, Zendesk, Mailchimp, Stripe Paiements Trustpilots.
Nous utilisons vos informations uniquement pour améliorer la convivialité du site pour vous et pour nous. Nous souhaitons également préciser que nous souhaitons respecter la loi GDPR qui stipule que nous sommes obligés d'anonymiser vos informations lorsque celles-ci ne sont plus pertinentes pour nous.

4. En tant que client, influencez-vous les informations que nous collectons?
Oui, en tant que client, vous avez déjà le droit de modifier ou d'annuler le consentement que vous nous avez donné d'utiliser les informations à tout moment.
Selon la loi GDPR, en tant que client, vous avez le droit de reprendre les informations que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous interdire en tant que client d'utiliser vos informations pour optimiser le site. Vous avez également le droit d'être complètement supprimé de notre base de données. Si vous choisissez de rendre vos données anonymisées, nous n'utiliserons que des données qui ne sont pas personnelles.

5. Pour quelles actions devons-nous obtenir votre permission conformément à la loi sur les RPG?
Herli Medical met tout en œuvre pour communiquer de la manière la plus transparente possible. Pour nous en tant qu’entreprise, cela signifie que nous vous informons en tant que client lorsque nous souhaitons utiliser vos données de manière inédite, par exemple en les distribuant à un tiers, outre Google Analytics, Google Ads, Zendesk, Mailchimp, Stripe payments et Trustpilots. Bien entendu, vous, en tant que client, avez pleinement votre droit, sans autorisation préalable.

6.Comment vos informations sont-elles protégées?
Nous aimerions déjà vous dire que vos informations sont utilisées par Google Analytics, Zendesk, Mailchimp, Stripe payments et Trustpilot. Nous tenons à souligner que nous ne communiquons pas vos informations à des tiers. Cela signifie que nous ne communiquons vos informations à personne d'autre que nous et Google Analytics. De cette manière , nous souhaitons minimiser le risque de fuite de vos donées vers des tiers.
Si nous devons faire appel à un tiers autre que celui que nous avons précédemment mentionné pour nous aider à protéger vos informations, nous vous en informerons d'abord et nous vous demanderons votre permission.

7. Utilisons-nous également des informations provenant d'autres sources que notre propre base de données?
Oui, nous recueillons des informations auprès de sources autres que la nôtre. Nous faisons cela pour avoir un aperçu des informations géographiques de nos clients, ainsi que des catégories d’âge.
Nous utilisons ces informations pour fournir à nos clients de meilleurs services.