Nos gustaría tener el tiempo de informarle como nuestro cliente sobre nuestra política de privacidad. Esto es en respuesta a la nueva ley GDPR de mayo de 2018
Herli Medical recopila su información para mejorar su sitio web y alinear sus objetivos de marketing con usted, el cliente.
En base a este documento, deseamos informarle como cliente de esta ley y su aplicación à Herli Medical y à usted como cliente.
1 .Recopilación de información personal para mejorar el sitio web de Herli Medical.
2. Recopilación de información personal para mejorar el sitio web de Herli Medical.
3. Recopilación de información personal para mejorar el sitio web de Herli Medical. ¿Cómo recopila Herli Medical esta información?
4. ¿Cómo se utiliza la información recogida? Como cliente, ¿influye usted en la información que recopilamos?
5. ¿Cómo se utiliza la información que recopilamos? ¿Para qué acciones necesitamos su permiso de acuerdo con la Ley NGN?
6. ¿Cómo se protege su información?
7. ¿Qué hacemos con su información? ¿Utilizamos también información de fuentes distintas a nuestra propia base de datos?
1.Recopilación de información personal para mejorar el sitio web de Herli Medical.
Como cliente, cuando visite nuestro sitio web para obtener información o comprar productos,
Herli Medical podrá acceder a sus datos relativos a su funcionamiento como cliente en nuestro sitio web. Por ejemplo, si usted está activo en el sitio web de Herli Medical para la compra de agujas, podemos monitorizar sus acciones para recomendarle otros productos además de las agujas, como toallitas limpiadoras o gel desinfectante. Con sus datos, también podemos ayudarle fácilmente cuando necesite asistencia, por ejemplo con un pedido de productos.
2. ¿Cómo recopilamos sus datos? ¿Cómo recopila Herli Medical esta información?
Cuando visita nuestro sitio web como cliente, podemos monitorizar sus acciones utilizando cookies.
Las cookies son pequeños fragmentos de texto en los que se recuerda lo que ha hecho y cómo podemos ayudarle.
Basándonos en estas cookies, podemos, por ejemplo, comprobar de qué país procede y qué idioma habla. Tenga en cuenta que podemos llegar hasta una ciudad y no controlar su código postal. Estas llamadas cookies son de tres tipos, a saber, cookies funcionales. Sin estas cookies, no es posible el funcionamiento de ningún sitio web. Además de estas cookies funcionales, existen cookies analíticas. Estas cookies analíticas nos dan una idea de la frecuencia con la que visita nuestro sitio web. En tercer lugar, hay cookies de seguimiento, que garantizan que cuando usted esté interesado en un producto de nuestro sitio web, recibirá publicidad sobre ese producto en el siguiente sitio web que visite.
Somos conscientes de que le pedimos mucho como cliente, por lo que queremos ser claros sobre nuestra política de cookies.
Por supuesto, tratamos su información con el máximo cuidado y nunca la compartimos con terceros, a excepción de Google Analytics Zendesk, Mailchimp, pagos Stripe y Trust Pilots.
Naturalmente, tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con una solicitud para anonimizar sus datos personales, devolverlos o declararlos nulos.
De conformidad con el GDPR y nuestra propia política de normas y valores, accedemos a esta solicitud.
3. ¿Cómo se utiliza la información recogida? ¿Cómo se utiliza la información recopilada?
Con la información recopilada, podemos mejorar la facilidad de uso del sitio. Por ejemplo, podemos facilitarle la búsqueda y compra de sus productos eliminando la publicidad irrelevante y conociendo el comportamiento de los usuarios. Nos gustaría dejar claro que sólo distribuimos información a Google Analytics, Zendesk, Mailchimp, Stripe Payments Trustpilots.
Sólo utilizamos su información para mejorar la facilidad de uso del sitio para usted y para nosotros. También nos gustaría dejar claro que deseamos cumplir con la GDPR, que establece que estamos obligados a anonimizar su información cuando ya no sea relevante para nosotros.
Sólo utilizamos su información para mejorar la usabilidad del sitio para usted y para nosotros.
4. Como cliente, ¿puede influir en la información que recopilamos?
Sí, como cliente tiene derecho a cambiar o retirar el consentimiento que nos ha dado para utilizar la información en cualquier momento.
Conforme al GDPR, como cliente, tiene derecho a retirar la información que nos ha proporcionado. Como cliente, también puede impedir que utilicemos su información para optimizar el sitio. También tiene derecho a ser eliminado completamente de nuestra base de datos. Si opta por anonimizar sus datos, sólo utilizaremos los datos que no sean personales.
5. ¿Qué hacemos? ¿Para qué acciones necesitamos su permiso según el GDPR?
Herli Medical hace todo lo posible para comunicarse de la forma más transparente posible. Para nosotros como empresa, esto significa que le informamos como cliente cuando deseamos utilizar sus datos de una manera inusual, por ejemplo distribuyéndolos a un tercero, además de Google Analytics Zendesk, Mailchimp, pagos Stripe y Trustpilots. Por supuesto, usted como cliente tiene plenos derechos, sin autorización previa.
6.¿Cómo se protege su información?
Nos gustaría informarle de que su información es utilizada por Google Analytics, Zendesk, Mailchimp, pagos Stripe y Trustpilot. Esto significa que no compartimos su información con nadie más que nosotros mismos y Google Analytics. De esta forma, queremos minimizar el riesgo de que sus datos se filtren a terceros.
Si necesitamos utilizar a un tercero distinto de los que hemos mencionado anteriormente para que nos ayude a proteger su información, se lo comunicaremos primero y le pediremos permiso.
Si su información se filtra a terceros, le pediremos permiso para hacerlo.
Si su información se filtra a terceros, le pediremos permiso para hacerlo.
7. ¿Recibimos información de terceros? ¿Utilizamos también información de fuentes distintas a nuestra propia base de datos?
Sí, recopilamos información de fuentes distintas a la nuestra. Lo hacemos para tener una idea de la información geográfica de nuestros clientes, así como de las categorías de clientes.
Utilizamos esta información para ofrecer a nuestros clientes mejores servicios.
Los datos que recopilamos nos permiten conocer mejor a nuestros clientes.